Estacionamiento en el Centro Comercial Süd en Viena, Austria

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Vienna. Austria 2

Descripción del proyecto

Reducir la congestión de vehículos en el aparcamiento

Shopping City Süd (SCS) es el centro comercial con aparcamiento exterior más grande de Austria y está en el ranking de los más grandes de Europa con una superficie de 225.860m2, más de 330 tiendas y 10.000 plazas de aparcamiento.

Con una afluencia de más de 23 millones de personas, los visitantes lidiaban constantemente con una tremenda congestión de vehículos en el área de estacionamiento. Provocaba que los visitantes perdiesen mucho tiempo buscando aparcamiento, aumentaba su estrés e influía en su actitud ante la compra. Afectaba a su satisfacción y terminaban buscando alternativas donde aparcar mejor y más rápido.

SCS necesitaba resolver urgentemente esta situación que le estaba causando un descenso de la afluencia al Centro Comercial y perjudicando los resultados de los puntos de venta.

Mejorar la accesibilidad y el aparcamiento

A través del proyecto de guiado de aparcamiento exterior en Centro Comercial desarrollado para SCS con nuestros partners se logró optimizar la gestión del área de estacionamiento a través de la mejora en la accesibilidad y aparcamiento de sus Clientes.

3.500 plazas

Se desplegaron sensores en 3.500 plazas de aparcamiento y en algunas entradas y salidas del área del parking. En conjunto, ofrecen información respecto a su ocupación y disponibilidad. Los datos se transforman en información útil que guía a los clientes directamente a las plazas libres a través de los más de 100 paneles informativos instalados.

Esta información optimiza la gestión del aparcamiento y facilita al Centro Comercial la definición de planes de reestructuración y mejora del área de estacionamiento basados en las estadísticas y reportes de movilidad proporcionados.

Gran ahorro de tiempo

Hoy aparcar en SCS es mucho más ágil y rápido. Gracias a las mejoras implantadas ha desaparecido la congestión y se ha agilizado la circulación dentro del área de estacionamiento. Los clientes no pierden tiempo con la búsqueda de aparcamiento y tienen más disponibilidad para dedicar a su compra, que hoy realizan más relajados y satisfechos.

Aumentan las visitas

La mejora en la experiencia del usuario aumentó la afluencia de visitas y en consecuencia la facturación de los puntos de venta y los ingresos del Centro Comercial.

Servicio end-to-end

En el proyecto desarrollado en el Centro Comercial Süd basamos nuestra propuesta en soluciones que satisfacen las necesidades del gestor del parking, visitantes y clientes.

Desarrollamos un sistema end-to-end que provee del servicio completo:

  1. Sistema de sensorización
  2. Elementos de transmisión de datos
  3. Gestión de la tecnología

Si quieres conocer cómo funciona la solución completa descúbrela en:

Solución para parking guiado

 

U-Spot, el sensor de parking inalámbrico que detecta la ocupación de la plaza de aparcamiento:

U-Spot

U-Flow Aforo, el sensor de parking inalámbrico que detecta las entradas y salidas de vehículos de un aparcamiento.

U- Flow Aforo

  • Aumenta la afluencia al Centro Comercial.
  • Mayor facturación en los puntos de venta y más ingresos para el Centro Comercial.
  • Reduce el tiempo de búsqueda de aparcamiento y agiliza la circulación de vehículos.
  • Mejora la satisfacción y experiencia de los clientes.
  • Los clientes tienen más tiempo disponible y mejor disposición ante la compra.
  • Mejora la calidad medioambiental.

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Millones de clientes

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Paneles dirigiendo el tráfico

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Millones de euros casi en ahorros