Control de parking regulado en la vía pública: modelo de pago por plaza

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El reto

Control del aparcamiento regulado para reducir el fraude del parking en la vía pública y los costes relacionados

La mayoría de las operaciones de control de aparcamiento en la vía pública se llevan a cabo de forma sistemática, calle a calle, y sin conocimiento previo del fraude cometido por los usuarios. Es de los pocos servicios urbanos restantes que se gestionan de forma tan ineficiente.

El modelo más común funciona con parquímetros expansivos, gran cantidad de personal, y en definitiva para ofrecer un servicio mal percibido por los ciudadanos, los cuales además son muy creativos a la hora de cometer infracciones.

El cumplimiento de la política de aparcamiento en la vía pública es fundamental. Además, en muchos casos los ingresos adicionales que genera suele ser necesario para financiar otros proyectos como podrían ser opciones de transporte alternativo.

El desafío para los gestores de la ciudad y los operadores de aparcamiento radica en la capacidad de mejorar y optimizar el servicio aplicando tecnología al proceso.

La solución 

El modelo de pago utilizando sensores de parking de detección plaza a plaza ofrece muchos beneficios con respecto al servicio tradicional. Aporta eficiencia al control, así como información en tiempo real a los usuarios sobre la disponibilidad de las plazas de aparcamiento, lo que cambia totalmente la percepción de los ciudadanos sobre el servicio.

La solución de Urbiotica para el control de los parkings de pago por plaza en la vía pública permite alertar de forma remota a los gestores de los servicios y a la policía local en caso de incumplimiento de pago o de sesiones con exceso de tiempo. Por lo tanto, sólo será necesario intervenir para multar en caso de recibir notificaciones de usuarios infractores.

El sistema incluye:  

  • Sensores de detección plaza a plaza U-Spot instalados en cada plaza de parking. 
  • Integración del sistema con medios de pago (parquímetros, APP, punto de venta) para generar las alertas en tiempo real e informar a los ciudadanos sobre la disponibilidad de plazas de aparcamiento. 
  • APP ParkCTRL de control dirigida a los vigilantes de la zona para una gestión ágil y eficiente. 
  • Plataforma Web U-Admin: para la gestión del sistema (sensores, reglas de uso de las plazas), de los derechos de acceso de los usuarios (usuarios, vigilantes) y para el análisis del uso de las zonas (rotaciones, duración, fraude). 
  • API para integrar con cualquier sistema de tercero (de usuario o de control). 

¿Cómo funciona? 

  1. El usuario aparca en una plaza de aparcamiento numerada. El sensor U-Spot detecta la presencia del nuevo vehículo.
  2. El usuario paga utilizando uno de los medios de pago existentes (APP, parquímetro…) indicando el número de plaza de aparcamiento que ha ocupado. Los medios de pago se integran con U-Admin para generar alertas.
  3. Si el usuario no se declara, no paga o bien si excede el tiempo pagado, se envía una alerta al vigilante.
  4. Cuando se retira el vehículo o si la sesión es tratada por parte del vigilante, la alerta desaparece y queda guardada.
  5. Desde U-Admin, el gestor puede configurar, supervisar y consultar toda la actividad del sistema: plazas, reglas de uso, cuentas de usuarios y vigilantes. 

 

Los beneficios

La visualización en tiempo real de las alertas permite optimizar las operaciones de control y los recursos destinados a esta gestión, pudiendo priorizar las zonas con más infracciones.

El control automatizado y eficiente del aparcamiento en la vía pública aumenta las rotaciones en la zona y, por lo tanto, repercute favorablemente en la disponibilidad de plazas.

Los ciudadanos ven los beneficios del cumplimiento de la política aplicada y la tecnología desplegada al disfrutar de más plazas disponibles para aparcar y ser dirigidos hasta estas.

La disponibilidad permanente de lugares de aparcar permite a las personas reducir el tiempo que dedican a la búsqueda de una plaza de aparcamiento, con un gran y positivo impacto en la congestión del tráfico, la contaminación y el atractivo de la ciudad.

¿Por qué destacamos?

  • Innovador modelo de gestión totalmente digitalizado.
  • Un sensor de detección plaza a plaza U-Spot robusto, fiable y ampliamente probado para una máxima eficiencia del sistema.
  • Fácil integración con los medios de pago a través de la API estándar para obtener tickets de aparcamiento y publicar alertas de infracción.
  • APP de control para los vigilantes disponible en cualquier dispositivo Android para facilitar las operaciones de aplicación.
  • Estadísticas de uso e infracciones en el Centro de Control de Aparcamiento U-Admin para analizar y mejorar la organización a lo largo del tiempo.

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